برند نگری

در بازار آشفته ی تجارت و کسب و کار، نه تنها برند سازی بلکه حتی حفظ چرخه ی فروش و جذب مشتری نیازمند تبلیغات موثر و همچنین ارائه ی کیفیت بالا و قیمت مناسب و رقابتی کالا یا خدمات می  باشد.
برای موفقیت در عرصه ی برند سازی و حفظ نام کمپانی یا بنگاه تجارتی، می باید همیشه نه تنها یک قدم بلکه چندین قدم جلوتر از بازار هدف و مشتریان کالا یا خدمات خود پیش رفت.

تبلیغات موثر و هدفمند می باید همیشه هم تراز و موازی نیازهای روز مشتری ها بوده و البته با پیش بینی نیازها و درخواست های آینده مشتریان، در آن زمینه ها نیز فعال باشد.
به طوری که وقتی شخصی خواهان کالا و یا هر گونه خدمات از آن گروه صنفی باشد، بلافاصله و بی درنگ، پیش از آن که به هر طریقی به جستجو بپردازد، نام تجاری کمپانی برند شده در ذهن وی درخشیده و برای رفع نیاز خود به سراغ این برند بیاید.
خدمات پس از فروش در زمینه ی تجارت نیز در خوشنامی یک برند تاثیر چشم گیری دارد. اصل مهم که بارها بر آن تاکید شده این است که در برندسازی آن چه اهمیت دارد، احساس رضایت مشتری از ارتباط داشتن با شماست.
 

اصول برند سازی

در مسیر برند سازی، بازار هدف می باید کالاها و یا خدمات آن برند را باور داشته باشد، و این باور پس از مدتی تبدیل به یک تعهد دو طرفه شده و وفاداری از دو سو را طلب می کند.

 

تلاش هایی که در زمینه برند سازی صورت می پذیرد، همگی در راستای به باور رساندن نام تجاری ست که برای بزرگ شدنش تلاش می شود. نباید فراموش کرد که هیچ برندی از ابتدا مشهور و محبوب نبوده است و این تنها در سایه ی تلاش های همه جانبه و با اهداف مستقیم به دست می آید. و از طرف دیگر حفظ نام برند پس از رفتن روی تابلوی شهرت، نیز خود کاری سترگ است.

 

از ابتدایی ترین اصول برند سازی می توان به نکات زیر اشاره کرد:
نام برند که به عنوان اولین چراغ چشمک زن از اهمیت زیادی برخوردار است. انتخاب نام باید به صورتی باشد که تلفظ آن خوش آیند و به یاد سپاری اش ساده باشد. همچنین لوگوی برند که می باید با مفهوم و به طور خاص طراحی شده باشد.
هر برند می باید دارای شعاری مستقل و خاص خود باشد، شعاری که به طور همه جانبه گویای تعهد به مشتری مداری به نظر برسد.
این نکات را می توان لایه های بیرونی برند سازی دانست. آن چیزی که از بیرون دیده می شود. در مرحله ی بعد به بررسی لایه های درونی مجموعه برای رشد نام برند خواهیم پرداخت.
 

اولین گام های برند سازی

هر سازمان تجاری و تولیدی و یا حتی تبلیغاتی، با هر زمینه کاری که بخواهد اولین قدم ها را برای برند سازی و تثبیت کردن نام تجاری خود بردارد، می باید شرکت و کلیه ارگان های سازمان خود را برای نیل به این هدف همسو سازد.

در مسیر ثبت برند در اذهان عمومی و حتی در بین هم صنف ها، شاید صاحب تجارت ناچار شود تا حدودی از سود دهی مجموعه ی خود کم کرده و بیشتر به صرف هزینه تبلیغات بپردازد. به طور کل یکی از ابتدایی ترین اقدامات در راه برند سازی، تبلیغات هدف دار و موثر می باشد.

با شناسایی درست بازار هدف، و تبلیغات متمرکز می توان از هدر رفتن هزینه ها کاسته و مسیر صحیح تری را در پیش گرفت. به طور کل یکی از مهارت های مدیریت مجموعه در زمانی که برای برند سازی خیز برداشته می شود، توان کنترل منابع مالی و هدفمند سازی این منابع به صورتی ست که مجموعه زیان ده نگردد.

حضور پیوسته و موثر در بازار رقابتی هر صنف می تواند در کنار تبلیغات هدفمند و بالا بردن سطح رضایت مشتریان، البته در طول زمان پله پله نام برند را در اذهان ثبت کرده و به خوش نامی آن کمک کند.